一家漏水惊动四方,这场特殊的“四方会谈”化解社区难题
一家漏水惊动四方,这场特殊的“四方会谈”化解社区难题
一家漏水惊动四方,这场特殊的“四方会谈”化解社区难题“半夜听到滴水声(shēng),一开始还以为是下雨(xiàyǔ)了,马上黄梅天就要到了,这个问题(wèntí)不解决掉,真的烦恼。”家住(jiāzhù)长桥二村的宋先生回忆起漏水时候的场景,仍频频皱眉。日前徐汇区长桥街道通过一场特殊的“四方会谈”圆满解决了漏水难题,成为社区多元共治的生动案例。
家中阳台总管发生漏水问题时,居民(jūmín)一度怀疑是楼上(lóushàng)住户导致,遂向居委会和物业(wùyè)反映情况。接到诉求后,居委会和物业迅速上门查看,但(dàn)由于责任认定存在分歧,楼上居民认为漏水可能是工程改造时总管改装不当所致,当天未能达成一致意见。
为尽快解决问题,居委会主动牵头,联合(liánhé)“三旧”变(biàn)“三新(sānxīn)”工程队、物业及涉事居民召开四方协调会,共同商讨解决方案。会上,各方积极沟通,认真分析漏水原因,并(bìng)制定排查方案。随后,几方人员多次到现场进行试验,最终确定漏水是由于总管接口处密封不严导致,而该问题与工程改造(gǎizào)和居民使用均有一定关联。
四方会议协商解决方案(jiějuéfāngàn)
找到症结后(hòu),工程队(gōngchéngduì)迅速对管道接口进行加固密封,物业协助清理积水并检查其他隐患(yǐnhuàn),居委会则全程跟进协调,确保维修顺利进行。经过多方共同努力(gòngtóngnǔlì),漏水问题得到彻底解决,居民们对处理结果表示满意。
基层治理是国家治理的(de)基石,而社区作为社会治理的最小单元,往往是矛盾问题的“第一现场(xiànchǎng)”。这次漏水事件恰恰折射出基层治理“共建、共治、共享”的思路,让(ràng)社区更具温度,让生活更加美满。

“半夜听到滴水声(shēng),一开始还以为是下雨(xiàyǔ)了,马上黄梅天就要到了,这个问题(wèntí)不解决掉,真的烦恼。”家住(jiāzhù)长桥二村的宋先生回忆起漏水时候的场景,仍频频皱眉。日前徐汇区长桥街道通过一场特殊的“四方会谈”圆满解决了漏水难题,成为社区多元共治的生动案例。
家中阳台总管发生漏水问题时,居民(jūmín)一度怀疑是楼上(lóushàng)住户导致,遂向居委会和物业(wùyè)反映情况。接到诉求后,居委会和物业迅速上门查看,但(dàn)由于责任认定存在分歧,楼上居民认为漏水可能是工程改造时总管改装不当所致,当天未能达成一致意见。
为尽快解决问题,居委会主动牵头,联合(liánhé)“三旧”变(biàn)“三新(sānxīn)”工程队、物业及涉事居民召开四方协调会,共同商讨解决方案。会上,各方积极沟通,认真分析漏水原因,并(bìng)制定排查方案。随后,几方人员多次到现场进行试验,最终确定漏水是由于总管接口处密封不严导致,而该问题与工程改造(gǎizào)和居民使用均有一定关联。


四方会议协商解决方案(jiějuéfāngàn)
找到症结后(hòu),工程队(gōngchéngduì)迅速对管道接口进行加固密封,物业协助清理积水并检查其他隐患(yǐnhuàn),居委会则全程跟进协调,确保维修顺利进行。经过多方共同努力(gòngtóngnǔlì),漏水问题得到彻底解决,居民们对处理结果表示满意。
基层治理是国家治理的(de)基石,而社区作为社会治理的最小单元,往往是矛盾问题的“第一现场(xiànchǎng)”。这次漏水事件恰恰折射出基层治理“共建、共治、共享”的思路,让(ràng)社区更具温度,让生活更加美满。

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